从奇虎360的成功之路看“先免费后赚钱”的商业模式

[i=s] 本帖最后由 溪门飞雪 于 2023-12-11 18:18 编辑 [/i]
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# W  G  f+ Y# P7 e8 \% Q“免费服务也能赚钱？哄鬼呢？”

) ~: s1 s1 b, k  B1 D4 M这是很多人都会说的一句话，免费提供服务怎么能赚钱呢，都不收钱，哪来的钱赚呢？而实际上，免费提供服务也能赚到钱，而且还能赚大钱。
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2 O: J$ k; p( L0 J( S最典型的例子就是奇虎360，奇虎360是周鸿祎在2005年9月份创立，主营以360安全卫士、360杀毒为代表的免费网络安全平台，同时拥有奇虎问答等独立业务。公司主要依靠在线广告、游戏、及互联网增值业务创收。
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2011年3月30日，奇虎360在纽约证券交易所以“QIHU”为代码上市交易，发行价为14.5美元，筹资总额达1.76亿美元，2ADS=3普通股，花旗、UBS担任IPO主承销商。曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrix、IDG等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。

2014年1月15日，奇虎360宣布进军台湾，授权希悦资讯为台湾地区总代理。
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3 ?  [( \& e( c2 q( ]% [$ p奇虎360拥有360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360安全卫士等系列产品。360软件管家，是网民下载软件和升级软件的平台之一。
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4 I' K1 ?1 l7 k# w6 A此外，奇虎360公司还独创了PeopleRank搜索引擎技术，并将此技术应用于BBS搜索。
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. \+ Y, b3 Y% D7 `我们所知道的是，360本来是做病毒的，然而，后来“由于良心发现”跳出来做杀毒软件，并且对所有用户免费使用。当时，360推出免费服务，触怒了很多这方面的软件商，大家都觉得360疯了，然而，当360推出自己的搜索引擎后，大家都傻眼了。360搜索引擎在国内的市场占比仅次于百度，这一数据让各大搜索引擎着实震惊，也在各方面对360进行打击。
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从奇虎360的成功来看“先免费后赚钱”的商业模式

[/align]典型的例子是，百度对360的起诉，原因是360杀毒软件推出了屏蔽广告服务，这一服务推出后，受到广大用户的欢迎，大家都纷纷使用这项服务，导致以百度为首的各大广告媒体商严重受创，于是以百度为首的将360告上法庭，要求360停止进行侵害，并赔偿损失。最终，法院判决360赔偿百度500万元的损失，并停止侵害，公开向百度道歉。

无独有偶，最大的聊天软件商QQ的创始企业腾讯，也和360不共戴天，也是因为屏蔽了广告，最终，腾讯胜诉。
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5 h. x- i7 ^9 W/ b表面上看，在各种控诉中，奇虎360败诉，吃了大亏，然而，事实上却不是这样的，通过两个“老大哥”的“举荐”，这位“小哥”终于一鸣惊人，以前所未有的高姿态展现在世人面前。
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其实，大家也有同感的吧，现在的360业务触及生活的方方面面，在搜索引擎方面，市场占比仅次于百度，成为国内第二大搜索引擎。
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5 T" ~; H1 F. O' y" j4 o/ v在杀毒软件方面，毫无疑问是国内的老大，尽管腾讯管家也是免费的，但腾讯管家有太多附带的服务让用户反感，这使得其地位始终不及360。

% ~. ~- E  c( u! H$ x/ \6 {奇虎360在2012年8月上线了360安全浏览器，这一浏览器推出依托360免费安全卫士，这样，大家比较能接受360安全浏览器。而且，大家注意一个细节，360推荐用户装浏览器时，称“安装360浏览器，上网更安全”，很多用户对此根本不懂，便认为，用360浏览器更安全。

我有个女同事，有一天，她的QQ登不上去了，她问我咋办，我让她下载一个，重新安装。她半天没下载，我问她咋不去下载，她说她在找360软件管家，用360下载更安全一点......
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8 g8 s7 C8 ]* y5 L是的，就是有这样一些人存在，她们理解网络是这样理解的，在这一点上，360做的非常成功。
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! P0 z; n& A4 }- o6 p  y# x毫无疑问，奇虎360的这一策略是“先免费后收钱”的策略。

我们说，任何动物都是有“惯性”的，做任何事情都会有“惯性”，在思维模式上也是一样的。所以，当我们对某一产品用习惯后，就不想再用其他产品了，这时候，假如这一产品附加了广告、付费服务等，也能为用户所接受，这就是奇虎360能赢得市场的原因。
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使用这个策略的不止360，马云也在使用这个策略，包括腾讯也在使用，很多中小企业也纷纷效仿。比如，马云的淘宝，支付宝，刚开始都是免费的，后来不断付费、提价。腾讯的微信红包，刚开始是免费的，在今年四月开始，体现需要支付手续费。
     
$ J( |" r7 C: ~( _& }+ \0 B很多人会认为“免费=不赚钱”，甚至很多人认为“免费=亏本”，然而，事实证明，免费其实可以赚大钱，就像奇虎360这样，可以赚的腰缠万贯。
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$ {1 L* J  a7 t* e; b/ I( j9 q) `所以，在这里，作者提醒广大企业家、创业者，如果有能力，不妨试试上面这样的商业模式，这是非常强大的一种揽客方式。对一个企业来说，积攒忠实用户，这是非常有效的方式。