从奇虎360的成功之路看“先免费后赚钱”的商业模式

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发表于 2023-12-11 18:15:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
[i=s] 本帖最后由 溪门飞雪 于 2023-12-11 18:18 编辑 [/i]8 ^: _; d1 p1 I2 P( c* g3 C
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“免费服务也能赚钱?哄鬼呢?”
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这是很多人都会说的一句话,免费提供服务怎么能赚钱呢,都不收钱,哪来的钱赚呢?而实际上,免费提供服务也能赚到钱,而且还能赚大钱。
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最典型的例子就是奇虎360,奇虎360是周鸿祎在2005年9月份创立,主营以360安全卫士、360杀毒为代表的免费网络安全平台,同时拥有奇虎问答等独立业务。公司主要依靠在线广告、游戏、及互联网增值业务创收。( ^8 ^. @  {/ j7 @! B
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2011年3月30日,奇虎360在纽约证券交易所以“QIHU”为代码上市交易,发行价为14.5美元,筹资总额达1.76亿美元,2ADS=3普通股,花旗、UBS担任IPO主承销商。曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrix、IDG等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。
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2014年1月15日,奇虎360宣布进军台湾,授权希悦资讯为台湾地区总代理。
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. w4 g, y% E1 r2 S# h奇虎360拥有360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360安全卫士等系列产品。360软件管家,是网民下载软件和升级软件的平台之一。
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此外,奇虎360公司还独创了PeopleRank搜索引擎技术,并将此技术应用于BBS搜索。  X" b# o, ^& H) J  R
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我们所知道的是,360本来是做病毒的,然而,后来“由于良心发现”跳出来做杀毒软件,并且对所有用户免费使用。当时,360推出免费服务,触怒了很多这方面的软件商,大家都觉得360疯了,然而,当360推出自己的搜索引擎后,大家都傻眼了。360搜索引擎在国内的市场占比仅次于百度,这一数据让各大搜索引擎着实震惊,也在各方面对360进行打击。& A- A! y# f5 t2 p; C1 Y1 d2 O
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从奇虎360的成功来看“先免费后赚钱”的商业模式

从奇虎360的成功来看“先免费后赚钱”的商业模式
[/align]典型的例子是,百度对360的起诉,原因是360杀毒软件推出了屏蔽广告服务,这一服务推出后,受到广大用户的欢迎,大家都纷纷使用这项服务,导致以百度为首的各大广告媒体商严重受创,于是以百度为首的将360告上法庭,要求360停止进行侵害,并赔偿损失。最终,法院判决360赔偿百度500万元的损失,并停止侵害,公开向百度道歉。; q7 A8 g: v% J) a
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无独有偶,最大的聊天软件商QQ的创始企业腾讯,也和360不共戴天,也是因为屏蔽了广告,最终,腾讯胜诉。
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表面上看,在各种控诉中,奇虎360败诉,吃了大亏,然而,事实上却不是这样的,通过两个“老大哥”的“举荐”,这位“小哥”终于一鸣惊人,以前所未有的高姿态展现在世人面前。! ?# Q% V# G6 X8 e2 \, \
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其实,大家也有同感的吧,现在的360业务触及生活的方方面面,在搜索引擎方面,市场占比仅次于百度,成为国内第二大搜索引擎。- |. G2 W- l, O! d/ i4 E
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在杀毒软件方面,毫无疑问是国内的老大,尽管腾讯管家也是免费的,但腾讯管家有太多附带的服务让用户反感,这使得其地位始终不及360。3 l/ s* ~4 C, x
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奇虎360在2012年8月上线了360安全浏览器,这一浏览器推出依托360免费安全卫士,这样,大家比较能接受360安全浏览器。而且,大家注意一个细节,360推荐用户装浏览器时,称“安装360浏览器,上网更安全”,很多用户对此根本不懂,便认为,用360浏览器更安全。
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我有个女同事,有一天,她的QQ登不上去了,她问我咋办,我让她下载一个,重新安装。她半天没下载,我问她咋不去下载,她说她在找360软件管家,用360下载更安全一点......# Z0 R# d5 |/ n& j# p

! h7 R: C( c! i+ ?7 s7 B是的,就是有这样一些人存在,她们理解网络是这样理解的,在这一点上,360做的非常成功。
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毫无疑问,奇虎360的这一策略是“先免费后收钱”的策略。+ W5 {4 [! N  m2 R
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我们说,任何动物都是有“惯性”的,做任何事情都会有“惯性”,在思维模式上也是一样的。所以,当我们对某一产品用习惯后,就不想再用其他产品了,这时候,假如这一产品附加了广告、付费服务等,也能为用户所接受,这就是奇虎360能赢得市场的原因。
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使用这个策略的不止360,马云也在使用这个策略,包括腾讯也在使用,很多中小企业也纷纷效仿。比如,马云的淘宝,支付宝,刚开始都是免费的,后来不断付费、提价。腾讯的微信红包,刚开始是免费的,在今年四月开始,体现需要支付手续费。* O8 [$ a7 u0 m4 u% A. O; R: ~
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很多人会认为“免费=不赚钱”,甚至很多人认为“免费=亏本”,然而,事实证明,免费其实可以赚大钱,就像奇虎360这样,可以赚的腰缠万贯。' l; E: r1 F# s3 l: R

: B$ {0 |2 Y: y2 P' x, [所以,在这里,作者提醒广大企业家、创业者,如果有能力,不妨试试上面这样的商业模式,这是非常强大的一种揽客方式。对一个企业来说,积攒忠实用户,这是非常有效的方式。
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